隱私權條款

更新日期:2025-04-09

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適用範圍

本政策適用於您在使用本平台的所有服務時,包括但不限於網站、行動應用程式(App)及其他相關服務。當您使用本平台時,即表示您已閱讀、理解並同意本政策的內容。

個人資料蒐集之目的

我們會基於提供服務的必要性,蒐集您在註冊、購物或使用服務時提供的個人資料。包括但不限於:

          1. 識別資訊:姓名、性別、出生日期、聯絡電話、電子郵件、地址、身分證字號(如適用)等。

          2. 交易資訊:付款方式(信用卡、第三方支付等)、交易記錄、訂單詳細資訊。

          3. 裝置資訊:IP 位址、瀏覽器類型、裝置型號、操作系統、地理位置等技術性資訊。

          4. 行為與偏好資訊:瀏覽紀錄、點擊行為、購物習慣、個人化設定等。

個人資料的使用

我們將在以下情境中使用您的個人資料:

          1. 提供服務:處理您的訂單、付款、配送、客服等必要服務。

          2. 會員管理:維護會員帳戶、驗證身分、提供個人化推薦。

          3. 行銷與推廣:提供優惠、促銷資訊、活動通知等。

          4. 數據分析:改善網站體驗、優化商品推薦、進行市場調查。

          5. 安全保障:防止詐騙、偵測異常交易、遵守法規義務。

個人資料安全

在未經會員同意之下,本公司絕不會將會員的個人資料提供予任何與本網站服務無關之第三人。會員應妥善保管自己的網路密碼及個人資料,請勿將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給任何人。在會員使用完本公司官網所提供的各項服務功能後,請務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。

個人資料蒐集、處理、利用

您同意將您所提供真心生醫(下稱本公司)之個人資料(包括但不限於您的真實姓名、地址、行動電話、出生年月日等、訂購資訊)供本公司蒐集、處理、利用,本公司保證使用您的個人資料時絕對尊重您的權益,並依誠實及信用方法為之,絕不逾越特定目的之必要範圍,且與蒐集之目的具有正當合理之關聯。本公司會將您的個人資料用於客戶個人資料建檔、購買商品分析、商品推薦、市場分析統計、市場問卷調查、產品型錄寄發等,若基於本條款所示之蒐集目的以外之其他需求欲處理、利用您的個人資料,本公司會再另外取得您的同意以確保您的權益。

資料變更權利

當您的個人資料有變更、或發現個人資料不正確的時候,可以隨時行使您於個人資料保護法上的權利,在本公司網站中要求更正,包括要求停止寄發相關訊息。

個人資料的分享與揭露

本公司承諾不會販售、交換或出租您的個人資料,除以下情況外:

          1. 法律規定:依據法律、法院命令或政府機關要求提供資料。

          2. 業務合作:向第三方合作夥伴(如物流公司、支付服務商等)提供必要資訊,以完成交易或服務。

          3. 公司合併或轉讓:如涉及公司併購、資產轉讓等,個人資料可能成為交易的一部分,但仍受本政策約束。

您的權利

本公司根據《個人資料保護法》第3條,告知您享有下述權利,您可隨時針對您的個人資料,請求本公司為下列行為:

          1. 查詢與閱覽:您有權查詢我們持有的您的個人資料。

          2. 更正與更新:如資料有誤,您可以請求更正或補充。

          3. 刪除或限制處理:您可要求刪除或限制我們對您的資料使用,但若涉及法律規定或交易紀錄,可能無法立即刪除。

          4. 拒絕行銷:您可以選擇不接收行銷訊息,取消訂閱電子郵件或簡訊通知

個人告知權利

您得自由選擇是否同意將您的個人資料提供予本公司,若不同意,本公司將無法提供您良好完善的維修及客戶服務,進而可能影響您的權益,提醒您注意。例如:

          1. 消費者未正確填寫聯絡電話、地址,會導致貨品無法寄送。

          2. 消費者未正確填寫信箱,會導致無法得知本公司最新優惠。

          3. 消費者未正確提供生日,會導致舉辦各項活動,無法得到優惠。

兒童之隱私權

為了保障兒童的隱私權,我們不會在知情且未取得父母親 (或法定代理人)之情況,蒐集、處理或利用未滿十六(16)歲或依該當地法律或法規另行規定之兒童的個人資料。我們建議父母親或監護人(或法定代理人)應全程陪同其子女使用我們之產品與服務。

若您為未滿十六(16)歲之兒童,必須先尋求您父母親 (或法定代理人)之同意後,再提供個人資料予我們蒐集、處理、利用。您的父母親(或法定代理人)可隨時撤銷或撤回任何同意之表示,及利用我們網站內的「聯絡我們」向我們提出更新、存取、刪除、查閱、下載、拒絕我們使用您部份或全部的個人資料、限制我們使用您個人資料的用途等需求。

Cookie及追蹤技術

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本條款修訂權利

本公司有權隨時修訂本條款及相關告知事項,並隨時透過本網站公佈公告之,修正之內容自公告時起生效,不另行個別通知,網站使用者不得因此而要求任何補償或賠償。會員如果對於本公司網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件和線上客服與本公司聯絡。

政策更新與修改

我們可能會根據業務需求或法規變更修訂本政策,修改後的內容將公佈於本平台上,並自公告日起生效。建議您定期查閱,以確保您了解最新條款。

聯絡方式

如對本政策有任何疑問,請聯繫我們:



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